1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sumoteks tarafından aşağıda açıklanan çerçevede toplanacak, işlenecek ve saklanacaktır.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Sumoteks ile aranızdaki hizmet/ürün ilişkisi kapsamında; internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya, formlar, sözleşmeler ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
- Finansal Bilgiler (Banka hesap numarası, fatura bilgileri vb.)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, giriş-çıkış kayıtları vb.)
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar (fotoğraf, kamera kayıtları vb.)
- Talep ve Şikâyet Bilgileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve iletişim faaliyetleri
- Sözleşmelerin kurulması, ifası ve yönetimi
- Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe işlemleri
- Şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi
- İlgili mevzuat gereği bilgi ve belge paylaşımı
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Tanıtım, pazarlama, reklam faaliyetleri (açık rıza alınması kaydıyla)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Resmi kurum ve kuruluşlar,
- Tedarikçiler, iş ortakları,
- Hukuki ve mali danışmanlar,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Bulut hizmet sağlayıcıları ve teknik destek şirketleri
ile paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK Başvuru Formu ile yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden [Sumoteks’in e-posta/KEP adresi buraya gelecek] iletebilirsiniz.